Чому обіцяні гроші за програмою “Тисяча Зеленського” не надходять на картки? Розбираємо причини затримок та що робити.
З 1 грудня українці мають змогу подати заявку на отримання державної допомоги у розмірі 1000 гривень. Як повідомляє видання “Факти ICTV“, обробка заявок триває до 10 днів. Однак, у разі ненадходження коштів після закінчення цього терміну, рекомендується перевірити правильність введених даних у формі заявки. Якщо ж помилок немає, слід звернутися до технічної підтримки застосунку “Дія”.
Для отримання виплати через “Дію” необхідно переконатися в актуальному оновленні програми, оскільки застаріла версія може призвести до збоїв. Після оновлення слід повторно подати заявку, ретельно перевіривши всі дані, а також перевірити коректне прив’язання картки “Національний кешбек”.
Громадяни без РНОКПП (з релігійних причин), особи віком понад 65 років, опікуни та законні представники неповнолітніх можуть отримати виплату, звернувшись до банку-партнера програми. Необхідні документи: паспорт (з відповідною відміткою про відсутність РНОКПП, якщо така є), свідоцтво про народження дитини (при оформленні допомоги на дитину) та документи, що підтверджують статус опікуна/законного представника.
Тисяча гривень від держави: причини затримки виплат та як їх уникнути
Банк перевіряє інформацію в системі “Дія”. При виявленні вже поданої заявки або невідповідностей, у виплаті може бути відмовлено з поясненням причин. У разі схвалення, банк відкриває спеціальний рахунок та видає картку “Національний кешбек”. Повідомлення про зарахування коштів надходить у вигляді SMS-повідомлення або push-повідомлення через мобільний додаток банку. Затримки можливі через помилки при заповненні заявки. У разі ненадходження коштів протягом десятиденного терміну, слід звернутися до служби підтримки банку.
Варто врахувати, що наявність боргів (комунальні платежі, аліменти) може призвести до арешту рахунку та стягнення коштів відповідно до рішення суду. Виплати передбачені не лише заявникам, а й на їхніх дітей, однак оформлення допомоги на дитину через “Дію” може ускладнюватися розбіжністю прізвищ батьків.
Додатково, слід зазначити, що, як повідомляв 13 січня прем’єр-міністр Денис Шмигаль, уряд виділив 5 мільярдів гривень з резервного фонду на програму “Зимова єПідтримка”. Також 6 січня Мінекономіки повідомило про виплати за грудень та січень для учасників програми “Національний кешбек”, які будуть здійснені наприкінці зими.
Це пояснює потенційні затримки з виплатами для окремих категорій громадян. Ретельна перевірка достовірності даних та своєчасне звернення до відповідних служб допоможе уникнути непорозумінь та пришвидшить процес отримання коштів.
Програма “Зимова єПідтримка” покликана надати фінансову допомогу в умовах економічних труднощів, однак її успішна реалізація залежить від чіткої координації дій між державними органами та банківськими установами за участі активної та відповідальної позиції самих громадян.
